Расширение службы поддержки для Citrix GoToAssist
Service Desk – это расширение для Citrix GoToAssist, которое отображает записи по номерам или фразам из двух слов, которые можно использовать для поиска записей.
Как им пользоваться?
Служба поддержки должна быть установлена на вашем компьютере. Установите расширение из Chrome Web Store.
Если у вас нет службы поддержки, вы будете перенаправлены в Citrix, где вы увидите номер записи.
Если запись представлена по номеру, введите номер.
Если запись состоит из фразы из двух слов, введите два слова в виде двух отдельных текстовых полей.
Вы увидите запись из службы поддержки на новой вкладке или на текущей вкладке, в зависимости от того, как вы ее установили.
